ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα www.thinkart.gr

Το www.thinkart.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών, που δημιούργησε η εταιρεία με την επωνυμία PRINTINGHUB IKE (ΠΡΙΝΤΙΝΓΚ ΧΑΜΠ ΙΚΕ), Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες Διαφήμισης και Προώθησης, Υμηττού 1, Παιανία, τηλ. 210 300.70.90, ΑΦΜ: 801018470, ΔΟΥ: Κορωπίου, email: info@printinghub.gr.

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με το εμπορικό σήμα Thinkart_see_touch_feel το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.thinkart.gr.

Η περιήγηση, η πρόσβαση ή η χρήση της ιστοσελίδας και των όποιων υπηρεσιών διατίθενται μέσω αυτής, αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης/χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί όλους τους όρους χρήσης.
Για το λόγο αυτό ο επισκέπτης καλείται να διαβάζει εκ των προτέρων το περιεχόμενου τους. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/ χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου της. 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα thinkart.gr επιτρέπει στους χρήστες του να το επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν τη ταυτότητα τους εκτός και αν το επιθυμούν. Οι επισκέπτες της ιστοσελίδας μας πρέπει να μας παρέχουν τα προσωπικά τους δεδομένα μόνο στην περίπτωση που θέλουν να παραγγείλουν κάποιο προϊόν ή να εγγραφούν στην ιστοσελίδα μας.

ΠΡΟΧΩΡΗΣΤΕ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΝΟ ΕΑΝ ΕΙΣΤΕ ΑΝΩ ΤΩΝ 18 ΕΤΩΝ.
 

Γενικοί Όροι

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Δεδομένου ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα διαρκώς επεκτείνεται, ενημερώνεται και βελτιώνεται σχετικά με τα προσφερόμενα προϊόντα, είναι φυσικό να ανανεώνεται και η παρούσα πολιτική. Αναλαμβάνει, ωστόσο, την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει τις παραγγελίες που έχετε κάνει ήδη. Συστήνεται στον εκάστοτε χρήστη/πελάτη να ενημερώνεται με δική του πρωτοβουλία σε τακτά χρονικά διαστήματα για τυχόν αλλαγές για το περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων, η οποία είναι πιθανόν να τροποποιείται κατά διαστήματα, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.
 

Διαθεσιμότητα προϊόντων 

Η παρουσίαση των προς πώληση προϊόντων σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα  δεν αποτελεί με οποιονδήποτε τρόπο δέσμευση της επιχείρησης για τη διαθεσιμότητα και την επάρκεια των προβαλλόμενων προϊόντων.
Εάν το Thinkart.gr δεν έχει αρκετό απόθεμα για να παραδώσει τα προϊόντα που παραγγείλατε, θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό και οποιοδήποτε ποσό έχει χρεωθεί από το Thinkart.gr στην πιστωτική σας κάρτα θα επαναπιστωθεί στον λογαριασμό σας και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email στη διεύθυνση που έχετε δώσει στη φόρμα παραγγελίας σας. Η επιστροφή χρημάτων θα γίνει το συντομότερο δυνατό και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών από την παραγγελία σας. Το Thinkart.gr δεν θα είναι υποχρεωμένη να προσφέρει επιπλέον αποζημίωση για τη μη διαθεσιμότητα κάποιων προϊοντων.
Η Εταιρεία δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.thinkart.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών που περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και των παρεχομένων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, συναλλαγών. Η εταιρεία, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

Παρακαλώ σημειώστε: Προσπαθούμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη δυνατή αξία, εκτελώντας ειδικές προσφορές, αλλά να θυμάστε ότι τα αποθέματα είναι περιορισμένα στην τιμή της ειδικής προσφοράς και βάσει διαθεσιμότητας. Ενημερώνουμε τον ιστότοπό μας όσο πιο γρήγορα μπορούμε για να ελαχιστοποιήσουμε την απογοήτευση. Η διαδικασία ενημέρωσης του ιστότοπου όταν τα προϊόντα έχουν εξαντληθεί σε προωθητική τιμή μπορεί να διαρκέσει μερικές ώρες για να ενημερωθεί.

Περιορισμός ευθύνης της Εταιρείας

Η Εταιρεία δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για την διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο χρήστη/πελάτη και αναλαμβάνει, σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να τον ενημερώνει έγκαιρα περί της μη διαθεσιμότητας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει πληροφορίες για το περιεχόμενο (λ.χ. ονόματα, πληροφορίες, φωτογραφίες, απεικονίσεις) και τις ιδιότητες των προϊόντων που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου, όπως είναι στην πραγματικότητα. Σε καμία περίπτωση η Εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία (η οποία μπορεί να συνίσταται σε απώλεια κερδών ή δεδομένων) που τυχόν θα υποστεί ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡEIΑΣ, τη χρήση αυτού ή και με την αδυναμία παροχής προϊόντων και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
 

Λεπτομέρειες πληρωμής

Η συλλογή και επεξεργασία και των στοιχείων πληρωμής που μας αποστέλλετε εμπίπτουν στην αυστηρή πολιτική προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων που τηρεί η εταιρεία μας και συλλέγονται και επεξεργάζονται με πλήρη ασφάλεια και επιμέλεια και μόνον κατόπιν της συγκατάθεσής σας που μας παρέχεται με την αποστολή του αιτήματος της παραγγελίας σας. Ιδίως για τις πληρωμές με πιστωτική κάρτα λαμβάνονται σε συνεργασία και με τους συνεργαζόμενους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας, που εξασφαλίζουν τη μέγιστη δυνατή προστασία στις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές και διασφαλίζουν τις πληρωμές σας. Θα πρέπει να προκαταβάλλεται το συνολικό ποσό προκειμένουν να ξεκινήσει η παραγωγική διαδικασία. Το Thinkart.gr δέχεται πληρωμές μέσω Visa, MasterCard, PayPal, χρεωστικών / prepaid κάρτες και κατάθεση σε Τράπεζα.  Η πληρωμή λαμβάνεται από την κάρτα σας κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Η πληρωμή με κατάθεση θα πρέπει να εμφανιστεί σε διάστημα 3 - 4 ημερών, όπου τότε θα ξεκινήσει η παραγωγή της παραγγελίας σας.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Thinkart.gr διέπονται και προστατεύονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας του καταναλωτή (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Σύνδεση ή εγγραφή

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο κωδικός εισόδου (e-mail) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία. Σας δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον προσωπικό μυστικό κωδικό ασφαλείας (password) όσο συχνά επιθυμείτε.

Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητάς του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειάς του ή διαρροής του, θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίησή μας, αλλιώς το κατάστημα της Εταιρείας δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε. Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία θέτετε στη διάθεσή μας με την εγγραφή σας ως μέλος χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση των συναλλαγών σας. Όλες οι πληροφορίες κρυπτογραφούνται και φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια.

Πνευματικά Δικαιώματα

Η ιστοσελίδα www.thinkart.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός ιστότοπος της εταιρείας PrintingHub IKE.

H εταιρεία κατέχει τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας σε όλο το υλικό και το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου. 
Το σύνολο του περιεχομένου του thinkart δηλ. τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα/λογότυπα, ο σχεδιασμός κλπ, αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού και των εφαρμοζόμενων διεθνών συμβάσεων, περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ως αποτέλεσμα, ΔΕΝ μπορείτε να χρησιμοποιήσετε, να κατεβάσετε, να αντιγράψετε, να δημοσιεύσετε, να μεταδώσετε ή να διαθέσετε με άλλο τρόπο μόνο με τη δική σας προσωπική, μη εμπορική χρήση. Απαγορεύεται αυστηρά οποιαδήποτε άλλη χρήση ή αναπαραγωγή του υλικού ή του περιεχομένου, η ολική ή μερική αντιγραφή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αποθήκευση, αναδημοσίευση, τροποποίηση και κάθε συναφής ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Σε διαφορετική περίπτωση, οι ως άνω ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της εταιρείας, η οποία διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημία που έχει προκληθεί σε αυτήν σύμφωνα με τις διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας.

Ασφάλεια Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων επεξηγεί τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε από εσάς μέσω της ιστοσελίδας μας καθώς και πως χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα. Το thinkart.gr, τηρώντας τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, διατηρεί τις προσωπικές σας πληροφορίες σε έναν ασφαλή κεντρικό διακομιστή. Σε εφαρμογή του Ν.2472/1997 “περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα” ως ισχύει σήμερα και σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό της Ε.Ε. 2016/679, της Οδηγίας 2016/680 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR), τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όλων των πελατών τα οποία περιέρχονται σε γνώση μας στο πλαίσιο κάποιας συναλλαγής, καταχωρούνται από την εταιρεία μας σε αρχείο δεδομένων και δε δύναται να διαβιβάζονται περαιτέρω στην Ελλάδα ή το εξωτερικό εκτός και αν η διαβίβαση των στοιχείων απαιτείται από το νόμο. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, πρέπει να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων σας πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστοτόπου. ΔΕΝ μπορείτε να δημιουργήσετε κανένα σύνδεσμο προς αυτόν τον ιστότοπο χωρίς προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση, ή να περιορίσετε και / ή να εμποδίσετε τη χρήση ή την απόλαυσή του από οποιονδήποτε άλλο.
Ενώ θα κάνουμε εύλογες προσπάθειες για να επαληθεύσουμε την ακρίβεια οποιωνδήποτε πληροφοριών τοποθετούμε στον ιστότοπο Thinkart, δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή σε σχέση με την ακρίβειά της.
Δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ότι ο ιστότοπος των προϊόντων thinkart θα πληροί τις απαιτήσεις σας ή ότι θα είναι χωρίς διακοπή, έγκαιρη ή χωρίς σφάλματα, ότι τα ελαττώματα θα διορθωθούν ή ότι ο ιστότοπος ή ο διακομιστής που τον καθιστά διαθέσιμο δεν περιέχουν ιούς ή σφάλματα ή αντιπροσωπεύει το πλήρες λειτουργικότητα, ακρίβεια και αξιοπιστία του ιστότοπου.
Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για εσάς για τυχόν απώλεια περιεχομένου ή υλικού που μεταφορτώθηκε ή μεταδόθηκε μέσω του ιστότοπου Thinkart.

Χρήση υπερσυνδέσμων (Links)

Οι σύνδεσμοι (links) που πιθανόν περιλαμβάνονται στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα, οδηγούν σε σελίδες του καταστήματος ή σε κάποιες περιπτώσεις μπορεί να οδηγούν το χρήστη να μεταβεί από αυτό (ηλεκτρονικό κατάστημα) σε ιστοσελίδες τρίτων παρόχων, επιχειρήσεων κ.α. Οι συσχετιζόμενες αυτές ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της Εταιρείας, συνεπώς αυτή δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα οποιασδήποτε τέτοιας ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου, που περιλαμβάνεται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του διαδικτύου ή για την οποιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Χωρίς η χρήση τέτοιων συνδέσμων να είναι υποχρεωτική για τον χρήστη/πελάτη, η Εταιρεία δύναται να παρέχει τέτοιους στο ηλεκτρονικό της κατάστημα, μόνο για τη διευκόλυνση της χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενώ σε καμία περίπτωση η χρήση αυτών δεν υποδηλώνει ότι η Εταιρεία εγκρίνει ή αποδέχεται το περιεχόμενό τους.
 

Συλλογή Πληροφοριών

Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση των αγορών σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος έχουν σκοπό την μέτρηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο της Εταιρείας, τον καθορισμό των απαιτήσεων των χρηστών/πελατών για τα προσφερόμενα προϊόντα και την διευκόλυνση των συναλλαγών με την Εταιρεία, η οποία δεν διανέμει τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή άλλες πληροφορίες που αφορούν τους χρήστες/πελάτες. Για τους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι δυνατόν να το επισκέπτονται, δίχως να απαιτείται να αποκαλύψουν την ταυτότητά τους, εκτός αν το επιθυμούν. Ωστόσο, είναι αναγκαία η δήλωση των προσωπικών τους δεδομένων στην περίπτωση που επιθυμούν να παραγγείλουν προϊόντα μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
 

Χρήση των Πληροφοριών

Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες.

Συγκεκριμένα συλλέγει:

• στοιχεία που ο χρήστης δίδει, προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελία του,
• στοιχεία που ο χρήστης δίδει κατά τη σύνδεσή του μέσω άλλης πλατφόρμας (π.χ. μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης facebook, Instagram κ.α.).

Κατά την συμπλήρωση οποιασδήποτε φόρμας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα ζητούνται τα στοιχεία του πελάτη όπως:

• το ονοματεπώνυμο
• η διεύθυνση
• ο ταχυδρομικός κωδικός της περιοχής που διαμένει
• η ηλεκτρονική του διεύθυνση
• ο αριθμός τηλεφώνου
• στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας
• και ο τρόπος πληρωμής της παραγγελίας.

Συμπληρωματικά μπορεί να ζητηθούν και πιο συγκεκριμένες πληροφορίες, όπως στοιχεία αποστολής – παράδοσης μιας παραγγελίας, στοιχεία τιμολόγησης ή λεπτομέρειες σχετικά με προσφορά που έχει ζητηθεί.
Η Εταιρεία κάνει χρήση των πληροφοριών που δίνονται κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσει με τους πελάτες για θέματα σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας, την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη σε κάθε αναγκαία περίπτωση. Επίσης για ενημέρωση νέων ή εναλλακτικών προϊόντων που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
 

Πρόσβαση στις Πληροφορίες

Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Επίσης η χρήση πιστωτικής κάρτας, για την χρέωση της οποίας χρειάζονται δικαιολογητικά ταυτοποίησης στοιχείων νόμιμου κατόχου την πρώτη και μόνο φορά διασφαλίζεται σε κάθε περίπτωση. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο υπεύθυνο τμήμα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η προσκόμιση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη/πελάτη, σημαίνει ότι συναινεί τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί από τους υπαλλήλους του και τους συντηρητές της ιστοσελίδας του να παρέχουν στους χρήστες/πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους προσωπικά στοιχεία του χρήστη/πελάτη, χωρίς προηγούμενη συναίνεσή του, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω νομικής οδού και υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις που επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάσει δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων, τα οποία έχουν δοθεί.
 

Επεξεργασία πληροφοριών

Το thinkart επιτρέπει στους χρήστες του να έχουν πρόσβαση για να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή και να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που έχουν καταχωρήσει οι ίδιοι. Εάν επιλέξουν να διαγράψουν μια πληροφορία, το ηλεκτρονικό κατάστημα θα ενεργήσει έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία του άμεσα. Για την προστασία και την ασφάλεια του χρήστη το ηλεκτρονικό κατάστημα βεβαιώνει ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών δεδομένων του χρήστη μπορεί να γίνει μέσω της σελίδας εγγραφής του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Καθίσταται σαφές ότι η Εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων του εκάστοτε χρήστη/πελάτη, αλλά η προστασία των κωδικών πρόσβασης στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος εξαρτάται αποκλειστικά από τον ίδιο τον χρήστη/πελάτη.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία στους ιστότοπούς μας και να επιτρέψουμε σε εμάς και σε τρίτους να προσαρμόσουμε τις διαφημίσεις που βλέπετε στους δικούς μας και σε άλλους ιστότοπους.

«Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που ζητά άδεια να τοποθετηθεί στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Μόλις συμφωνήσετε, το αρχείο προστίθεται και το cookie βοηθά στην ανάλυση της κυκλοφορίας ιστού ή σας ενημερώνει όταν επισκέπτεστε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο. Τα cookies επιτρέπουν στις διαδικτυακές εφαρμογές να ανταποκρίνονται σε εσάς ως άτομο. Η εφαρμογή ιστού μπορεί να προσαρμόσει τις λειτουργίες της στις ανάγκες, τις προτιμήσεις και τις αντιπάθειές σας συγκεντρώνοντας και θυμόμαστε πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας. "

Αυτό μας βοηθά να αναλύσουμε δεδομένα σχετικά με την κυκλοφορία ιστοσελίδων και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας προκειμένου να τα προσαρμόσουμε στις ανάγκες των πελατών. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και στη συνέχεια τα δεδομένα καταργούνται από το σύστημα.

Ένα cookie σε καμία περίπτωση δεν μας δίνει πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή σε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με εσάς, εκτός από τα δεδομένα που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας. Μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού δέχονται αυτόματα cookie, αλλά συνήθως μπορείτε να τροποποιήσετε τη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησής σας για να απορρίψετε τα cookie, εάν προτιμάτε. Αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να εκμεταλλευτείτε πλήρως τον ιστότοπο.
 

Ασφάλεια Συναλλαγών

Το thinkart δεσμεύεται όσον αφορά την εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες της ιστοσελίδας του, γι’ αυτό έχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες καταχωρίζουν στην ιστοσελίδα του ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο. Αυτές οι διαδικασίες προστατεύουν τα δεδομένα των χρηστών από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση, και αλλαγή ή καταστροφή. Βοηθούν επίσης στο να πιστοποιείται ότι τα στοιχεία αυτά είναι ακριβή και χρησιμοποιούνται σωστά. Η σύνδεση στο παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ασφαλής, διότι χρησιμοποιείται τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer), η οποία στηρίζεται σε ένα κωδικό κλειδί για κρυπτογράφηση των δεδομένων πριν αποσταλούν μέσω της (SSL) σύνδεσης. Ο έλεγχος ασφαλείας μεταξύ των δεδομένων και του Server γίνεται με βάση το μοναδικό κωδικό κλειδί διασφαλίζοντας στο ακέραιο την επικοινωνία.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Εθνικής Τράπεζας και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση. Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
 

Περιορισμός Ευθύνης

Το Thinkart ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.
 

Λανθασμένη τιμή προϊόντος

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν παραγγείλετε το προϊόν.

Βήματα Παραγγελίας

1. Επιλέγετε από τον κατάλογο ή από την αναζήτηση προϊόντων συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων και τους τοποθετείτε στο καλάθι αγορών.
2. Επιλέγετε από το καλάθι αγορών τα προϊόντα που επιθυμείτε τελικά να παραγγείλετε.
3. Συμπληρώνετε τα στοιχεία της παραγγελίας, όπως τον τρόπο πληρωμής, τη διεύθυνση αποστολής και τα σχόλια της παραγγελίας
4. Επιθεωρείτε τη συνολική εικόνα της παραγγελίας, αποδέχεστε τους γενικούς όρους συναλλαγών και δίνετε την τελική εντολή παραγγελίας.
5. Ηλεκτρονική Αρχειοθέτηση Παραγγελιών

Οι παραγγελίες σας αρχειοθετούνται ηλεκτρονικά και μπορείτε, εφόσον το επιθυμείτε, να λάβετε γνώση του περιεχομένου της παραγγελίας σας.
Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη- πελάτη. Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων.
Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας δεσμεύονται ότι δεν θα βλάψουν τρίτους με κακόβουλη χρήση της Ιστοσελίδας και πως δεν θα παραβιάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα.
 

Επιστροφές προϊόντων

Σε περίπτωση που το προϊόν που αγοράσατε εμπίπτει σε μία από τις παρακάτω περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε την επιστροφή του η οποία γίνεται σύμφωνα με τα παρακάτω.
 

Επιστροφές: Λάθος προϊόν – Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Στην περίπτωση που το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά του χωρίς χρέωση μεταφορικών.
Η επιστροφή του προϊόντος, σε αυτή τη περίπτωση, μπορεί να γίνει μόνο όταν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με πλήρη αυθεντική συσκευασία.
Επίσης σε περίπτωση που επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε της αγοράς του προϊόντος, θα πρέπει αυτό να γίνει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά, να είναι άθικτη η συσκευασία και το προϊόν σε άριστη κατάσταση για να γίνει δεκτό το αίτημα υπαναχώρησης.

Επιστροφές σε προϊόντα που παράγονται κατόπιν παραγγελίας ( Πίνακες – Αυτοκόλλητα – Παιδικά αυτοκόλλητα – Αυτοκόλλητα πόρτας και ψυγείου – Φωτοταπετσαρίες - Ταπετσαρίες - 3D Ταπετσαρίες) καθώς και σε προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, δεν γίνονται δεκτές.

Η εταιρία μας δε φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση φθοράς ή καταστροφής του προϊόντος κατά την τοποθέτηση από μη εξουσιοδοτημένο συνεργείο τοποθέτησης.

Για συνεργεία τοποθέτησης, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας.

Σημειώνεται ότι περιπτώσεις όπου το επιστρεφόμενο προϊόν δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση δεν μπορεί να επιστραφεί.

Εξυπηρέτηση μετά την Πώληση

Για την εξυπηρέτησή σας μετά την πώληση μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην γραμμή επικοινωνίας +30 210 300.70.90.

Από τα δωρεάν μεταφορικά εξαιρούνται παραγγελίες που περιέχουν πίνακες.

 

__________________________________________________________________________________

Επικοινωνία
Για την εξυπηρέτησή σας μετά την πώληση και οποιαδήποτε πληροφορία και διευκρίνιση, 
επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο: contact@thinkart.gr

Γραμμή επικοινωνίας:

Τηλ.: +30 210 300.70.90

Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00-18:00 (εκτός αργιών).

Email επικοινωνίας:
info@thinkart.gr  (γενικές πληροφορίες)
contact@thinkart.gr  (εξυπηρέτηση πελατών)
order@thinkart.gr  (αποστολή αποδεικτικού κατάθεσης σε τράπεζα ή PayPal)
account@thinkart.gr  (επανέκδοση τιμολογίου ή διευκρινίσεις για τιμολόγιο ή απόδειξη λιανικής που έχετε λάβει.)

___________________________________________________________________________________